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社会距离展会可以让购买者对卖方的工作方式有一个了解。购买者有机会通过展会期间的团体性活动与卖方建立关系。技术距离展会上购买者可以看到卖方产品的样品,从而估量该产品是否适合该公司的需要。在一个展会上,购买者可以察看并分析许多同类竞争性产品。支持行业对行业的支持是卖方参展的原因之一。这也是很多公司送他们的非采购者参加展会的原因之一。

现在展览施工时间越来越短,除大型汽车展等,一般是展前二至三天要开,展后当天或第二天就要拆完,这对施工效率也有很高的要求。 展览服务承包商主要包括施工、运输、旅游、广告、观众组织和印刷等服务商。其中施工、运输两项为最重要,这主要是为参展商服务的。本文将就各承包商的功能以及他们之间的联系加以分析。 本文来源于南京展览制作公司
 
随着中国展览业的发展,各地的承包商如雨后春笋般涌现,他们在业内竞争十分激烈。他们在一般硬件性的工作上都能做好,但在设计工作和装修材料的应用上还是良莠不齐的,并且各个公司的管理能力千差万别。由于目前业界在装修材料上对环保等方面的要求还没有一个统一的标准,我们会经常发现在一些国内参展商的展区常有刺激的油漆味儿,他们的施工材料并不符合环保标准。目前国内外比较先进的施工材料是环保型的,预制掏件式的,这样可以多次使用、又能节约人力物力。 象卖方一样,非采购者所在的公司也是行业的组成成员。他们送他们的员工参加展会是作为对行业的一种支持。通过派出大的代表团参展,买方组织也借此显示其在行业内的成功以及对与当前技术保持同步的兴趣。与卖方的联系缩短了买方和卖方之间的距离。工业市场中存在几种不同的距离。对潜在购买者来说,展会为发展联系并进一步进行购买提供了一种途径。展会简化了在与大范围的出售者建立联系过程中所固有的问题。每一个出售者在展会中都有一个固定的展位。这些卖家所提供的商品是可见的。所有这些因素都使建立联系对购买者来说变得更容易。

在施工管理上,笔者认为最重要的一环是承包方与参展商的沟通工作,这项工作往往被承包方所忽视。不管是在展览筹备阶段,还是进入现场后,参展商是非常在意双方的沟通与配合的,作为服务商应该做到有求必应。对于参展商提出的要求,有些承包商的应变能力很差,在关键时刻不能满足参展商,这就会直接影响到参展商参展的效果。工业展中这种关系建立的重要性在鲁斯瑟和科里最近的研究中得到了强调。他们将这种最初的联系作为提高购买者的满意度的必需条件。尽管展会并非一个长期场所,但他却常是为双方提供最初联系的地方,从而为其基于共同利益的长期关系和合作行为的形成和维持奠定基础。

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