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    客户是南京展览公司中最重要的一个环节,用心服务客户就会得到很好的收获,那用心服务的过程却也很难做到。首页我们先说下如何把跟客户沟通的矛盾解决,客户会对展台设计搭建总会跟我们有不同的见解,要做到很好的沟通,并要学会站在客户的角度想问题,把客户的利益当成是自己的利益来看,客户总会有一些要求,我们在能保证的情况下通常要实现他们的需求,毕竟他们会比我们更了解自身的企业,也更知道参加展会所期望得到的回报。
    展台的地理方位挑选也是主要的一部分。这个要根据人流的习气来挑选展台的方位,一般靠近进出口和餐饮休息以及厕所都市人流对比大的方位,假如没抢到好的地理方位,就要走冒险的搞法,万千绿处一点红,这么能做到共同和夺目。能对比的即是专业,对于用户需求有一个很健全的阐明和展现,这么会为你的展台带来客户,南京展台设计公司,所以展前寄邀请卡和商品常识、公司手册及平面图给客户会让参观者在脑海里发生标志性,这么会给你的展台带来想不到的收益。所以地理方位的挑选有着至关主要的效果。
    展览场所、展品、观众、时间是特装展台设计的基本要素。它们之间的组构关系即表明展不的空间具有多维、多兀的性质。人在展台空间中的行为特点是以“流动一停留一流动”的动静相间的方式来观赏展品或接受信息,这与平面性广告仅通过图形、文字符号或音像型广告通过声音、图像来传达信息的方式截然不同,随着全国会展行业的快速发展,展览公司对管理信息化平台提出了新的要求。比如:展览公司在异地办展、招展等业务环 节需要设立分支机构;或异地合作办展的公司需要按项目协同办公;或出差人员需要移动办公,或管理人员需要在家加班;或展会现场需要接入公司内部查询和录入 数据等等。
    展会的主办方而言,应当及时就展会标识、名称等进行商标注册,对于展台设计、相关展具等也应通过申请专利进行保护。同时展会主办方应提高维权意识,对他人冒用展会名称、标识和其他侵权行为及时通过法律途径进行解决,绝不能听之任之,这不仅是在维护自身利益,更是在维护整个会展行业的良性发展。日前,商务部副部长房爱卿在中国国际会展业发展大会上表示,中国将进一步规范会展市场秩序,加强知识产权保护和信用体系建设,支持和鼓励办展主体通过专利申请、商标注册等手段保护展会的知识产权。
    展览装修不像公共装修和家庭装修一样要求耐久性,也不太考虑因时间和季节变化所造成的施工质量问题。展装的目标是在保证安全的前提下突出“效果”。在关键部位,如人流通道、人接触的部位及高耸展台等,要加厚材料来加固,而在次要部位用合资、国产材料,这也可以说是“量材录用”吧。如果缺乏布展经验,那么就很可能在布展时间内为小的失误疲于奔命,为大的错误改变施工方案。有的参展商在布展期间要求增加项目,这样就要加班。也许参展商不在乎增加的场地租金和工人的加班费,可是参展商如果事先和施工企业在设计和施工方面多一点时间沟通,不仅可节约资源,还树立起参展商和施工企业“高素质、高效率”的形象。
    展会的主场服务是展会服务与管理的升华。根据展会的特点,主场服务商的工作又分为展前、展中和展后三个阶段,每个阶段工作内容既不相同,又有着强烈的关联,只有将每一步工作做实、做细、做深,这样才能将展会主场服务的各项工作梳理的井井有条,确保展会安全、顺利、有序的召开,进而营造出良好的展览氛围,提升会展品质,实现专业化、市场化、标准化、规模化,彻底与国际接轨。
    展览会的全称尤其是体现展览主题的词组,应尽可能简明,字数不宜太多。比如“广告喷印写真设备、标牌标识、LED发光体产品及其技术展览会”,其展览主题的用词包含了展览会三个方面的展览范围,如加上国别或地域、展览会性质等词组,这个展览会名称的字数接近30个字,太过冗长,不利于推广。在这方面,将行业协会、专业学会名称中关于行业或专业范围的概括转换为展览会主题,是较为妥帖的方法。
    基本式场地还可以依靠最基本的展位设置,布置成U形的半开放展示,即把产品摆放在展位的里面靠背部和两侧,宣传材料放在中央或稍靠里的位置,以吸引参观者深入展位。这种布置的缺点是可能会流失路过的参观者。美工式展览场地一般是三面开放的半岛式,参观者可从各个角度接近展品、海报、屏幕及其他设施。美工式场地的布置费用当然高,但效果更佳。与参观者没有距离感,公司促销人员站立于不同的出口或路径,分别向不同方向而来的参观者介绍产品,并且可以安排即时的促销和产品介绍活动。
    展览分工专业化。过去,由于展览从业人员分工不明确,集多种职能于一身,同一批人可能在充当展会组织者的同时又充当展会管理者,甚至是展览项目的实施者,这种缺乏社会专业化分工协作的后果,就是效率低下。因此,未来展会行业需形成专业化分工协作体系,进一步分工细化,具体责任到个人。展会主题日趋专业化。在过去很长的一段时间,我国会展追求的都是综合化,结果导致展会特色不够、规模偏小。近年来,随着展会行业专业化程度不断提高,专业性展览会越来越多。
    展览会成为发生投诉事件较多的一种场合的时候,他们就会对展览会主办者提出要求,必须千方百计地采取措施,防止发生类似事件。至于有关会展业全面的知识产权保护的问题,由于许多工作还有待深入地调查和研究,所以主管部门尚需要时间提出一个全面的和具体的管理办法。目前的实际情况是,全国未成立统一的会展业协会组织。但是,一些地方性的会展业行业协会组织已经陆续建立起来,并且有的协会已经开始重视会展业知识产权保护的相关问题。作为一些展览会项目,特别是一些品牌会展项目的所有者,国内展会组展商最为关心的是展会项目如何不要被仿冒和克隆,也就是关于展会的题目和内容不断地、经常地发生重复、雷同的问题。在他们看来,形成品牌的展会和已经成型的展会都应当算做拥有“展会创意”的“知识产权”而受到保护,光有对展会会标的注册不够,还应对展会的名称进行保护。
 

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