会展信息化管理主要是利用会展信息管理软件、网络技术平台、先进的电子科技设备、通信基础设施手段等，通常在以下几个方面实现对会展项目或者会展企业的科技化、信息化、网络化、数字化的运营与管理。在信息经济时代，会展业信息化管理涉及的领域日趋广泛和深入，已经成为当前会展经营的重要的组成部分和工作必然手段。会展信息化管理就是为了满足会展企业和会展经营需要而进行的会展相关信息的集成、信息化、网络化管理等工作的总称。

会展业作为一个信息、交流十分集中的新兴服务业，面临着重大的变革和挑战。互联网（移动互联网）在给世界经济体制带来巨大的变革和冲击的同时，也使得会展业在很大程度上与电子商务、网络虚拟经济实现了全面的互动和交互结合发展。在借助互联网开展低成本的市场调查、互联网在线招展等工作的基础上，越来越多的会展企业、会展项目组织者、电子商务企业纷纷举办线上+线下，双线结合的会展活动，借助虚拟的会展平台提供全天候的会展服务。

会展组织者可以充分利用会展管理软件，应用数字科技技术与网络平台，处理会展活动过程中涉及的信息，提高工作效率和监测效果，减少管理过程中的工作量和工作误差。互联网重构了商业价值、变革了服务边界、提高了服务效率和质量，预计未来中国会展业将加快运营机制的互联网流程再造，运用大数据发展平台化管理与运营，从而开创会展业发展新局面，实现会展产业的升级——线上＋线下“O2O模式”，“互联网＋”促使展览业面向数据化、平台化、智能化发展，会展业信息化成为了必然发展趋势常态。随着互联网大潮的来临，基于“互联网＋会展”诞生的网络会展正极大地助力会展行业经济提速。

会展企业作为服务型企业，客户关系的建立和维护，客户服务的水平、质量与效率至关重要，尤其在当前同质化产品泛滥，服务的质量成为企业核心的市场竞争力。因此，越来越多的会展企业建立企业信息化管理系统，全面实现企业各种管理和服务流程的信息化和标准化。会展业信息化管理的前提条件是需要对会展业各环节的信息流和关系流的打通，形成数据信息传输、处理、存储、分析的通畅，而会展关系营销这种顺应当今市场营销发展新趋势的营销方法论体系，则成为了会展业信息化管理发展的基石，因为：无关系则难以形成因果模型，更加无法实现数据化建模、用数据化手段驱动运营管理，实现效益增长。本文来源于南京展览制作公司

除了这种不断变化的社会经济背景之外，现有的运行管理模式以及会奖业本身的一些特性等，都是影响会展业活动数量的关键要素。中国地区之间、城市之间的竞争正在发生重要变化——由长期以来的投资引进、园区建设、城市扩张等“工程性”内容，开始朝着城市品牌形象提升、产业支持与服务、城市运行质量提高等更具内涵的方向转化。会议展览活动，以此为基础构建起来的会议产业、展览产业体系，正好在一定程度上满足了现阶段各城市政府及其领导者的主要诉求：展览活动可以促进优势产业发展，拉动消费，扩大城市影响力；会议也一样，既可以扩大城市影响力、促进产业发展，还可以提升访客质量、增加城市收入。还有，会议展览业属于现代服务业的范畴，说起来也很好听。